Hallo,
seit einigen Wochen habe ich immer wieder tagelang das Problem , daß ich zwar drucken, aber nicht scannen kann. (Offline manuell kopieren funktioniert).
Die Fehlermeldung erscheint in einem Popup-Fenster: "Sie benötigen einen WIA-Treiber."
Ich kann den Fehler nicht reproduzieren, d.h. an manchen Tagen tritt er auf, an anderen wieder nicht.
Der Drucker ist über ein USB-Kabel direkt an den PC angeschossen.
An anderer Stelle im Netz habe ich den gleichen Fehler und eine Lösung dazu gefunden - allerdings für Windows 7 (64 Bit). Das hilft mir wenig weiter.
(Dort wurde empfohlen, über services.msc zu gehen und dort den Windows Bilderfassungsdienst (WIA) zu starten, falls er nicht bereits läuft.
Hier meine Systemkonfiguration:
Edition: Windows 10 Home
Version: 1607
Prozessor: AMD Athlon II X3 450 Processor 3.20 GHz
Systemtyp: 64-Bit-Betriebssystem
Updatestatus:
Ihr Gerät ist auf dem neuesten Stand. Letzte Überprüfung: Heute, 14:29
Über eine funktionierende Problemlösung würde ich mich sehr freuen - vielleicht ist dieser Fehler ja bereits bekannt?
Gruß, MRh