Guten Tag
Ich habe seit kurzem ein neues MacBook (mac OS 10.12.3). Die Installation der Software des
HP LaserJet 500 colorMFP M570dn hat gut funktioniert. Bei der erstmaligen Verwendung des Druckers funktionierte alles einwandfrei. Jedoch am nächsten Tag blieb das Dokument in der Warteschlange und es folgte die Meldung ,,Keine Kommunikation möglich''. Darauf habe ich alles mögliche versucht. Habe den Drucker nochmals ausgeworfen, Software neu heruntergeladen etc. ...
Der Drucker ist über ein Netzwerkkabel angeschlossen. Da der Drucker sich im oberen Stockwerk befinden kann ich schlecht ein USB-Kabel verwenden.
Danke für Ihre Unterstützung.