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"scan to computer" geht nicht

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habe den drucker vor einer woche eingerichtet und getestet. alles funktionirte einwandfrei. 

jetzt geht aufeinmal die funktion "scan to computer" nicht mehr. ich kann nicht direkt vom drucker einen scan an den computer schicken.

 

wenn ich im display des druckers auf scannen gehe gibt er mir die möglichkeit "computer" und "usb".

drücke ich "computer", heißt es "keinen computer gefunden" und hinweise was zu tun ist. diese hinweise für mac osx sind nicht sehr nützlich, da die installierte hp druckersoftware ( hp easy scan) die angegebenen menüpunkte nicht enthält, also man "scannen an computer" nirgends einstellen kann.

 

eine andere software für den hp 6970 finde ich auf der hp supportseite nirgends.

 

wie gesagt, es hat einmal bei der einrichtung und installation der hp easy scan software funktioniert, der mac wurde auch im druckerdisplay angezeigt.

 

rechner und drucker hängen im selben netzwerk. 

der drucker ist mit ethernet verbunden, und hat eine ip adresse.

drucken funktioniert.

scannen funktioniert auch, aber nur nach öffnen der software

 


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