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Auslieferungszustand hersstellen

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Hallo,

 

habe am Drucker den "Schutz gegen unbefugten Zugriff" eingeschaltet. Hat alles wunderbar geklappt!

Musste jetzt das Betriebssystem (Windows 10 Pro) neu installieren, weil ein Update partout nicht funktionierte.

Jetzt kann ich am Drucker einige Funktionen nicht mehr aufrufen und bekomme die Fehlermeldung "Systemfehler" angezeigt.

Beispiel: "Drucker mit dem Internet verbinden" oder "Druckerstartseite (EWS)". Bei anderen Funktionen bekomme ich den Hinweis "Fehler beim Kommunizieren mit dem Drucker".

Die Funktion "Werkseinst. wiederherst. " ist blockiert.

Zum Glück nimmt der Drucker noch Druckaufträge entgegen und druckt diese "ganz normal" aus.

Wer kann mir helfen den "Schutz gegen unbefugten Zugriff" wieder auszuschalten?

Ich zähle auf Euch!

 

Gerhard

 

Mein Drucker: HP Officejet Pro 8616


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