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LaserJet 3700 gelbe horizontale Striche im ca. 2 cm Abstand und Papierstau in Fach 2

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Hallo, ich brauche dringend Hilfe. Mein Laserjet 3700 hat in Fach 2 Papierstau, den ich bisher mit allen Tips nicht entfernen konnte. Wie er zustande kam weiß ich leider nicht, da nicht durch mich verursacht. Zusätzlich habe ich beim Drucken (aus Fach 1) horizontale, gelbe Streifen in 2 cm Abstand. Reinigungsseite erstellen hat nichts gebracht. Wenn ich das Fach öffne um nach den Toner zu schauen habe ich die Klappe der gelben Farbe immer offen, keine Ahnung ob das was bedeutet. Ich habe gelb bereits entfernt und wieder eingesetzt und kalibriert. Nichts hilft. Was kann ich tun?

 

 

 

hp01.jpg


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