Hallo,
seit einigen Tagen funktioniert mein Drucker (Photosmart C4780) nicht mehr.
Sende ich einen Druckauftrag von meinem PC (Windows 10), so erkennt der Drucker, dass ein Auftrag eingegangen ist (auf dem Display erscheint "Drucken". Allerdings druckt er nicht.
Wenn ich nun auf "Abbruch" auf dem Druckerdisplay drücke, zieht der Drucker das Blatt Papier bis zur Hälfte ein und bleibt dann hängen. Im PC geht eine Fehlermeldung ein und der Drucker hängt sich auf (im Display steht jetzt "Abbruch").
Wenn ich jetzt den Drucker ausschalte und erneut anschalte, dann wird das steckengebliebene Blatt herausgefahren und der Drucker zieht sofort wieder ein neues Blatt bis zur Hälfte ein und bleibt stehen.
Ich würde mich freuen, wenn jemand zu diesem Problem eine Lösung weiss!
Danke und Gruß!
CR2