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HP ENVY 7640e-Drucker ist Offline und druckt erst, wenn PC neu gestartet wird.

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Ein freundliches Hallo an Alle.

 

Ich bin neu im Forum und versuche mein Problem zu schildern.

 

(Desktop-PC, Win 10 64 bit, F-Secure Internet Security, Verbindung über WLAN, Browser= Firefox).

 

Folgendes Problem: ich will eine Datei drucken. Bis zu dem Pkt. wo ich auf drucken Klicke ist alles i.O.. Dann kommt die

 

Meldung "PC ist Offline" -kein Druck! Rufe ich die Druckerwarteschlange auf ist der Druckauftrag drinn. Drucker aus- und

 

einschalten hilft nicht. Der Treiber ist auch aktuell. Im Display des Druckers ist die WLAN Verbindung i.O. und die blaue

 

Lampe läuchtet permanent.  Wenn ich aber den PC neu starte druckt er sofort.  Ich habe mich bei Instant Ink registriert.

 

Ich hoffe daran liegt es nicht.

 

Kann mir jemand helfen dieses Problem zu lösen?

 

Für Eure Antwort schon mal im Voraus vielen Dank.

 

Seeteufel

 

 


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