Hallo hier im Forum,
ich suche die Registry-Lösung, die in einigen Beiträgen hier im Forum genannt wurde,
um "Scan-to-E-Mail" problemfrei abzuwickeln.
Genauer gesagt, es geht um einen neu angeschafften und installierten HP-Drucker:
Produkt: HP OfficeJet 3834 All-in-One Printer.
Seriennummer : CN6BA3Q4WW.
Registrierungsdatum: 08/01/2017.
Es gelingt nicht, die Funktion „Scan to E-Mail“ an einen lokalen PC (Windows 10 Home) und dort zu dem neuesten Mailer „Thunderbird, Version Vers. 45.4.0“ herzustellen.
Es passiert zur Zeit nichts, wenn die Funktion angestoßen wird.
In der Schnittstelle zur Konfiguration, dort wo die Mailer stehen sollen, erscheint nur Outlook.
Auf dem PC existiert aber kein Outlook.
Passieren sollte aber, dass ein neuer Erfassungsvorgang von Thunderbird gestartet wird und der Scan (Bild oder PDF), sollte bereits als Anhang eingebunden sein.
Thunderbird ist auf diesem PC der einzige Mailer und natürlich als Standardmailer definiert.
Es ist scheinbar ein Designproblem von der „HP-Scanner-Software“.
Ich bitte die Herren „Röder/ hp-Support“ bzw. „Maik_N/hp-support“ die im Zusammenhang mit der oben genannten Registry-Lösung erwähnt wurden, um Überlassung dieses How-Tos.
Wie ich es verstanden habe, wird damit das Problem gelöst und der Scan wird korrekt abgewickelt.
Falls Mitleser/innen hier im Forum, diese Registry-Lösung besitzen oder kennen, sollte sie hier von ihnen freundlicherweise veröffentlich werden.
Herzlichen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Okiehe