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Envy 120 - Kopiert und scannt nur Streifen

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Hallo,

seit heute scannt und kopiert mein Drucker nur noch Längsstreifen. Ich habe diesen bereits gereinigt und auch von der Stromversorgung getrennt bzw. direkt an eine Wandsteckdose angeschlossen. Leider blieb dies alles ohne Erfolg. Ebenfalls die Netzwerkeinstellungen habe ich zurückgesetzt sowie Werkseinstellung. Nun habe ich gelesen, dass man einen semi full reset durchführen kann, was Erfolg versprechen könnte. Wie funktioniert dies bzw. was muss ich tun?

 

Vielen Dank


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