Hallo, ich bin völlig verzweifelt. Seit meinem Umzug am 02.01.2017 versuche ich beinahe täglich mit meinen HP Officejet Pro 6830 z.B. ein Word Dokument zu drucken. Der Drucker ist erfolgreich mit meinem Router verbunden, der PC auch.
Öffne ich nun ein Word Dokument schlägt mir Word nur das Fax-Hp Officejet 6830 vor, und nicht den "normalen" Drucker. Ich hab schon alles ausprobiert und in meiner Hardware unter Drucker gefunden, dass angeblich der Treiber nichtrichtig installiert wäre. Den Treiber habe ich nun schon gefühlte 50 mal installiert und den Drucker wieder mit meinem Wlan verbunden. Jedoch verändert sich absolut gar nichts und weiterhin wird der "normale" Drucker nicht vorgeschlagen, sondern nur das Fax.
Ich brauche wirklich dringend Hilfe..
Vielen Dank im Voraus