Hallo zusammen
Folgendes Problem:
Unser Wireless-Drucker zeigt an, dass er mit dem Netzwerk verbunden ist. Der PC meldete plötzlich, der Drucker sei offline.
Nachdem ich alles mögliche versucht hatte, mit meinem Latein am Ende war und vor lauter Bäumen den Wald nicht mehr sehen konnte, habe ich auf Anraten meines Mannes den Drucker aus der Geräteliste entfernt
Jetzt habe ich den Drucker manuell hinzugefügt, beim Anschluss einfach "anschluss" rein geschrieben, weil ich nicht wusste was ich da eingeben muss. Der HP print and scan Doctor zeigt mir nun unseren Drucker 2 mal an, aber bei beiden Symbolen funktioniert die Verbindung zum Drucker nicht. Unter Geräte und Drucker sieht man ihn auch wieder, jedoch nicht als offline, was mich vermuten lässt, dass die Sache mit dem Anschlussnamen doch nicht so gut war
Und wenn ich versuche, etwas zu drucken, verschwindet das Dokument einfach so wieder aus der Warteschleife.
Unser Vermieter, dem der Router gehört, sieht den Drucker, aber auch als offline. Es wäre noch ein Laptop vorhanden. Besteht die Möglichkeit, den Drucker über ein anderes Gerät aus dem offline-Modus zu holen, damit wir dann mit dem PC wieder ran kommen?
Sorry für die doofe Fragerei, aber seit ich mich das letzte Mal intensiv mit Computertechnik auseinandergesetzt habe sind schon ein paar Jährchen vergangen und einiges eingerostet...
↧
Drucker ist offline, obwohl mit Netzwerk verbunden
↧