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Keine Setup Patronen

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Hallo, ich machs mal kurz....
Defekter Drucker nach 6 Wochen getauscht worden ( Amazon )
Neuen Drucker aus der Packung genommen und alten rein.
Dabei vergessen die Setup Patronen rauszunehmen.
Amazon hatte den defekten Drucker ( aber mit den neuen Setup Patronen ) am 09.11.2016
Habe mehrmals Angerufen wegen den Patronen und habe bis Heute keine. Kann ihn leider so ja nicht benutzen.
Ich weis jetzt leider nicht weiter. Können sie vielleicht helfen?


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