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fehlende Farben oder nur sehr blass

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Hallo HP Drucker-Support und Forum

 

Der schöne neue Drucker lässt sich über macOS einfach einrichten und fast alles funktioniert auf Anhieb.

 

Leider druckt er keine bzw. nur sehr blasse Farben (Testseite, Kopieren/ diverse Dokumente). Der s/w Druck ist gut.

Alle Einstellungen überprüft. Die Farbpatronen sind in gutem Zustand. Standardeinstellungen zurückgesetzt, Drucker neu eingerichtet usw., das Problem bleibt.

Dazu kommt reproduzierbar die Fehlermeldung 59.F0 Fehler, sobald ich auf s/w oder Graustufendruck umstelle. Leider finde ich zu diesem Fehler nur den Hinweis ein Sensor ist verschmutzt. Doch das gerät ist neu!

 

Ohne einen hilfreichen Input geht das 22 kg schwere Gerät zurück an den Verkäufer.

 

Wer kann helfen?

Danke und Gruss

Henggi

 

 


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