Durch Nutzung des HP Support Assistenten > HP Druck- und Scandoktor < bin ich zufällig darauf gestossen, dass ein seit Jahren nicht mehr vorhandener HP Drucker neben dem aktuellen HP Drucker angezeigt wurde. Unter Softwarestatus wurde installiert angezeigt. Nachdem ich in der Systemsteuerung unter >Programme und Funktionen nachgeschaut hatte, wurden mir sehr viele "alte" HP Programme angezeigt - z.B. auch von einem Drucker HP Photosmart 3210, der bereits nicht mehr existierte. Also habe ich versucht, die scheinbar übriggeblieben HP Programme die zu dem Phozosmart 3210 gehören, zu löschen. Das ist mir aber nicht gelungen, da die Deinstallationsroutine gar nicht startete - jedenfalls nicht bei allen Programmen. Z.B. blieb die HP Photosmart Officejet All-in- One Software 13.0 Rel. 13.0 stehen. Nun könnte ich noch damit leben, dass in der Regristry irgendwelche "Reste" verbleiben - was insgesamt unschön ist -, aber jetzt versucht die Windows Install Routine bei jedem Neustart die AIO_CDB Software zu installieren - die sie verständlicherweise nicht findet. Da ich auch die zum Drucker nicht mehr dazugehörige Software CD besitze, bin ich nun ein wenig ratlos. Warum kann ich die HP Programme, die zum Drucker Photosmart 3210 gehörten und nicht mehr genutzt werden, nicht löschen? Was kann ich tun, um die nervige Nachfrage der Installationsroutine beim Windows Neustart zu verhindern?
Danke für Ihre Hilfe
Beste Grüße
Thomas Faber