Guten Tag,
Unser ColorLaserJet Pro M277dw hat einen Pixelfehler beim Scannen mit der Einzugsvorrichtung, beim Scannen auf der Glasvorlage (Einzelblatt) ist alles OK.
D.h. durch die ganze Kopie hat es längseitig einen feinen Strich (schwarz) in ca 8 cm vom rechten Rand.
Das kleine Fenster links (ca 3 cm breit) habe ich gründlich gereinigt, dies hat nichts geändert!
Ist der Sensor defekt?
Was liegt das Problem?
Danke
Seli