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HP Officejet 4630 Series - Druckaufträge hängen in Warteschlangen fest

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Hallo zusammen,

 

ich habe folgendes Problem. Mein HP Officejet 4636 all-in-one druckt keine Dokumente mehrt von meinem Windows 10 PC (64-Bit). Immer wenn ich drucken möchte und dann auf drucken klicke kommt eine Fehlermeldung "Drucker braucht Benutzereingriff" und der Druckauftrag bleibt in der Warteschlange hägen.

 

Ich habe schon die Software deinstalliert und wieder neu installiert, und verschieden andere Methoden ausprobiert, die in der Problembehandlung beschrieben waren. Kein Erfolg. 

Wenn ich aber von meinem Tablett oder Smartphone (beides iOS 10) drucke, dann funktioniert alles einwandfrei.

 

Gruß Buddy


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