Guten Tag!
Mein Envy 4500 hat Probleme mit dem Einzug eines stärkeren Kopierpapieres (Mondi IQ Premium 200g).
1. Nur mit viel Glück zieht der Drucker das Papier überhaupt ein - ansonsten bleibt es stecken --> Papierstau!
2. Wenn er es trotzdem schafft, druckt er leider nicht die komplette Seite, d.h. die oberen 5-10cm des zu druckenden Dokuments werden gar nicht bzw. auf der Walze gedruckt - das restliche Dokument rückt somit am Papier ganz nach oben. Es scheint als hätte der Drucker Probleme damit, das Papier ordnungsgemäß einzuziehen.
Bei den Einstellungen habe ich alle Optionen durchprobiert.
Mangels Zeit, Papier und Tinte nun meine Frage:
Was kann ich unternehmen, damit der Drucker das 200g-Papier normal einzieht?
Danke im Voraus für die Bearbeitung!
Mit freundlichen Grüßen
Thomas