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hp envy 4504 series scannt nicht mehr

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Hallo,

 

mein o.g. Drucker scannt auf einmal nicht mehr. Er druckt und kopiert normal. Habe kürzlich Avira security suite 2017 heruntergeladen. Kann es daran liegen? Wenn ja , was muß ich tun das es wieder klappt?

 

Freundlichen Gruß


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