Hallo zusammen,
mein HP Scanjet Pro 3000 s2 funktioniert unter macOS Sierra 10.12.1 nicht richtig.
Über die Scansoftware kann ich zwar einen Scan startetn, jedoch funktioniert die Hardware-Scan-Taste am gerät nicht. Das Gerät wurde auch bereits durch einen Techniker ausgetauscht, jedoch ohne Erfolg.
Es scheint dabei also ein Software-Fehler und kein hardware-Fehler vorzuliegen.
Ich habe die aktuellen Treiber von der HP-Seite geladen, HP Utilit in der Version 5.31.1 und HP Easy Scan in der Version 1.7.0 installiert.
Der Hardware-Taster stößt jedoch keinen Scan an, so dass ich immer per Software den Scanvorgang starten muss.
Das ist so nicht tragbar, wo der Hardware-Knopf ein extra beworbenes Produkt-Highlight ist.
Der Scanner hängt per USB an einem iMac 17,1 mit macOS Sierra Version 10.12.1
Vielen Dank für die Hilfe!