Hallo zusammen,
Wenn ich meinen neuen Officejet pro 6960 mit dem Netzschalter ausschalte und dann wieder starte, sind hinterher die Druckerapps und die Favoriten gelöscht. Ich muss dann erst mit "Apps aktualisieren" die Apps wieder laden. Die Einstellungen der Apps (z.B. E-Mail Adressen für Scan to E-Mail) bleiben aber erhalten.
Muss ich die Konfiguration erst irgendwie abspeichern, bevor man das Gerät ausschalten darf? Oder ist das nromal?
Firmware ist wohl aktuell, das Gerät findet kein Update.
Danke und Gruß
Markus