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HP instant ink Registrierungscode nicht erkannt

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Hallo,

ich habe im MEdia Markt vor zwei Tagen einen OfficeJet pro 8715 erworben und eine Kart mit einem Registrierungscode, um für einen Monat kostemlos Instnt ink zu testen. Ich habe ein Konto bei HP connected, aber kann da keinen Drucker hinzufügen, weil die Meldung kommt, dass der Drucker bereits reserviert ist. Außerdem bin ich noch nicht für instant ink registriert, obwohl ich bei der Gerätinbetriebnahme den Registrierungscode eingegben habe. Er wird auch jetzt nicht mehr angenommen, wenn ich versuche, mich damit zu registrieren. Ich glaube, da ist bei der Installation einiges schief gelaufen. 

Wäre super, wenn mir irgendwer weiterhelfen kann

 

MfG


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