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hp deskjet 3520 druckt kein schwarz

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Hallo

 

ich wollte mit meinem hp drucker 3520 etwas kopieren (s/w) und es kam eine komplett weißes papier raus. dann hab ich es in farbe probiert weil auf dem zum kopierenden blatt ein grünes logo drauf ist und dann hatte ich dieses grüne logo auf meinem blattpapier und sonst nichts! hab dann eine neue schwarze patrone von hp gekauft und eingesetzt und es hat sich nichts verändert! immer noch nur das grüne logo! hiiiiiilfe!

 

vlg Dani


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