Moin zusammen,
ich habe neulich meinen alten Drucker rausgeholt und sehe mich mit den gleichen Problemen wie vor 2 Jahren konfrontiert. (Leider hat die Zeit das Problem nicht gelöst)
Also der Drucker funktioniert normal. Tinte ist genug drin und auch recht neu, keine Schlieren und das Papier wird auch gerade eingezogen. Akteller Treiber für den PC und aktuelle Firmware ist ebenfalls drauf. Der Drucker ist per Kabel angeschlossen.
Drucke ich nun ein Dokument (mehr als eine Seite, egal ob per Adobe Reader, Word, direkt ausm Browser oder sonstige Quellen) kommt es in unregelmäßigen Abständen dazu, dass der Drucker das Papier zu spät einzieht. Soll bedeuten das Papier ist noch nicht dort wo der Druckkopf es gerade bedrucken sollte. Es fehlt dann etwa das erste 1/3 der Seite. Das ist natürlich auf Dauer nicht zufriedenstellend und auch sehr anstrengend, denn ich muss immer die nicht richtig bedruckten Seiten nachdrucken.
Folgendes habe ich schon probiert:
1) Habe damals als der Drucker neu war sofort ein Austauschgerät bekommen, beim ersten Gerät besteht der Fehler ebenfalls, daher schließe ich einen Einzelfehler am gerät eigentlich aus.
2) Papier habe ich schon alle möglichen Sorten durch, von HP Original bis hin zum billigen vom Discounter.
3) Treiber habe ich alle deinstalliert und neu installiert.
4) Unter win7 und win10 besteht das Problem und auch bei verschiedenen Geräten.
5) Wlan und Kabelverbdinung getestet, auch keine Lösung
6) HP Druckersoftware findet keine Fehler (wenn das Papier rechtzeitig eingezogen würde gäbe es ja auch keine. Das Druckergebnis an sich ist top)
7) Die Rollen die das Papier anziehen sind staubfrei und haben keine Risse oder ähnliches.
Bin mit meinem Latein leider am Ende. Für mich sieht es nach einem Programmierfehler aus...
Vielen Dank für eure Hilfe
Frederik