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Drucker druckt nicht alles

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Drucker HP Officejet 4634 druckt nicht aus dem Internet etwas aus. Er zieht zwar die Seiten durch, druckt aber, wenn überhaupt, nur oben am Rand in der Mitte ein Zeichen.
Wenn das Druckerfeld offen ist, steht bei Kommentar "This is a web service Printer".
Wenn ich zum Bespiel einen Kontoauszug ausdrucken will, passiert oben genanntes.
Ich muß so tun als wenn ich das Dokument speichern möchte, und dann aber auf Öffnen mit Adobe Reader drücken und dann kann ich das Dokument drucken. Dabei erscheint auch ein anderes Feld als das, wo die Zeile steht Kommentar : "This is a web service Printer".
Wenn ich den Bildschirm kopiere und es dann in ein Worddatei einfüge, druckt er es auch ohne Probleme.

Was könnte der Fehler sein?


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