Hallo,
seit ich die schwarze Druckpatrone ausgewechselt habe kann ich nicht mehr scannen.
Wenn ich etwas scannen möchte, habe ich nur noch farbige lange Striche auf dem Scandokument.
Im Forum habe ich gelesen, dass man den Netzstecker ausziehen soll und dann wieder an den Wandstecker anschliessen.
Habe ich bereits mehrfach versucht, hat leider gar nichts gebracht.
Wir haben das Gerät vor etwa 9 Monaten gekauft und bisher hat es einwandfrei funktionert.
Ich hoffe Sie können uns weiterhelfen!!
freundliche Grüsse
Bea_P