Papier vom Vorlageneinzug bleibt hängen

Hallo zusammen,

ich habe das Problem, dass das Papier vom Vorlageneinzug immer im Glas-Scanbereich bei der weißen Kunststoffolie hängen bleibt.

Woran könnte das liegen, wie kann man den Fehler beheben?

Vielen Dank im Voraus

Wolfgang