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Keine Kommunikation mit dem Scanner

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Hallo,

 

weder mit Prizmo (3.1.14) noch mit HP EasyScan (1.7.0) gelingt es mit dem HP OfficeJet Pro 8730 zu scannen. Drucken ist kein Problem.

 

HP EasyScan: "Scanner berichtet einen Fehler" "Bei der Kommunikation mit dem Scanner ist ein Fehler aufgetreten"

 

Prizmo: "Bei der Kommunikation mit dem Scanner ist ein Fehler aufgetreten (-9923)"

 

Mein System: MacOS Sierra 10.12.1

 

Bitte dringend um Hilfe!! Vielen Dank im Voraus!


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