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Keine Netzwerkverbindung beim Scannen, beim Drucken aber schon

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Hallo

 

Ich möchte Dokumente einscannen (vom Scanner auf meine Emailadresse schicken oder direkt auf dem Laptop speichern), allerdings kommt jedesmal eine Fehlermeldung dass das All-in-one Gerät nicht mit dem Netz verbunden ist. 

Konkret heisst es: "Serververbidnugnsfehler: 403, Fehler beim Herstellen der Verbindung zum Server".

 

Allerdings kann ich mit WLAN trotzdem drucken, was ja heisst, dass die Verbindung besteht. Und wenn ich auf die Verbindungs-Einstellungen auf dem Drucker klicke, zeigt es auch eine volle WLAN-Verbindung an.

 

Drucker aus- und einschalten hat nicht funktioniert.

WLAN aus- und einschalten auch nicht.

Verbinde ich den Drucker mit einem Kabel zum Laptop, erkennt er die Verbindung auch so nicht.

 

Bisher habe ich immer dem Scanner selber den Auftrag gegeben, auf dem PC beim Drucker-Assistant habe ich keine solche Funktion gefunden. 

 

Hat jemand eine Lösung für dieses Problem?

 

Vielen Dank für eure Antworten. 

Fanik


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