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HP L 7680 all in one - reset

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Hallo,

Mein HP officejet Pro L7680 all in one macht Probleme beim Drucken.

er lässt sich nicht mehr runterfahren. Ich muss den Stecker ziehen und dann kommt der Hinweus, dass Stecker ziehen dem Gerät schadet.

obwohl kein Papiestau im Douplex-Fach ist, meldet der Drucker einen Papierstapel.

 

ich würde an dem Drucker gern ein Reset durchführen, weiß aber nicht, wie ich das machen muss.

 

ist jemand in der Community, der sich damit auskennt und mir helfen kann? Das wäre super!

 

ich freue mich auf Anregungen. Danke im Voraus.

 

herzliche Grüße


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