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HP OfficeJet Pro 8600 Plus - Scanproblem

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Hallo Leute!

 

Ich bin neu hier und suche dringend Hilfe.

 

Ich besitze einen HP Office Jet Pro 8600 Plus mit der Treibersoftware "OJ8600_1315-1".

 

Problem:

Der Drucker scannt mir ein Dokument vom Scannerglas (A4) immer oben, unten und vor allem linke Seite immer mit einem Randstreifen ca. 4-5 mm vom Rand herein. Das ist auch in der Scanvorschau auch schon ersichtlich.  Zum Testen habe ich einfach mal direkt über das Gerät "ohne Blatt Papier" eingescannt. Ergebnis: Ränder sind wieder sichtbar (oben, unten, linke Seite). Das gleiche auch beim Scannen am PC über Scan-Software (Obwohl A4 ausgewählt ist).

Das komische dabei ist, dass wenn ich ein Dokument im A4 direkt kopiere, dann ist alles ok. Nur wenn ich das Dokument zuerst (am Gerät oder per Software am PC) zuerst einscanne und dann ausdrucke, habe ich das blöde Problem mit den Rändern.

Es sieht für mich so aus, als wenn erdas A4 Format nicht richtig scannt, sondern immer einen Tick größer und der Schatten dann als diese Streifen darstellt und ausdruckt.

 

Ich hoffe, ich konnte es einigermaßen verständlich erklären und hoffe, dass ihr mir bei diesem Problem helfen könnt.

 

 

Danke im Voraus.

 

Habe es gerade nochmal mit verschiedenen größen ausprobiert, meißtens ist auf der linken Seite ein schwarzer Rand.

 

 

Gruß

Herkules76      

 

 

 

PS: Ich würde gerne euch ein Bild davon zeigen um es zu verdeutlichen, ich weß aber nicht, wie ich hier ein Bild hochladen kann.                                                             


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