Hallo nochmal,
vor ziemlich genau einem Jahr hatte ich schon mal das selbe Problem. Ich kann nicht mehr drucken...
Habe nun nochmal alles wiederholt, was Sie mir damals schon empfohlen haben und leider funktioniert es immer noch nicht.
Ich habe auch den McAfee Support zu Hilfe gezogen, weil mir immer wieder angezeigt wurde, es könne an der Firewall liegen, aber dies konnte ausgeschlossen werden.
Ich bekomme keine Fehlermeldungen. Unter "Geräte und Drucker" wird mir der Drucker als offline angezeigt, hat ein grünes Häckchen.
Ich hatte vor einem Jahr einen anderen Treiber installiert. Diesen kann ich aber nun nicht mehr entfernen. Kann es daran liegen? Wenn ja, können Sie mir sagen, wie ich den Treiber wieder entfernen kann? Wenn ich unter "Druckerserver" versuche diesen zu entfernen, wird mir folgende Fehlermeldung angezeigt:
"Der Treiber ... kann nicht entfernt werden. Der angegebene Treiber ist in Verwendung."
Danke vorab und viele Grüße
Jen1