Hallo,
ich benutze seit ca 2 Jahren den Officejet 4620 und hatte bisher nie Probleme.
Seit ein paar Tagen empfängt und druckt das Gerät aber nur noch Faxe von außen. Immerhin.
Ich kann aber keine Faxe mehr senden und auch nichts mehr drucken, kopieren oder scannen. Der Papiereinzug erkennt nicht mehr, dass da ein Papier einzuziehen ist, und auch wenn ich das Papier von Hand auf das Glas lege, reagiert das Gerät nicht.
Ich habe das Gerät schon mehrmals vom Netz genommen über mindestens 30 Sekunden und neu gestartet, aber es hat nichts bewirkt.
Hat jemand eine Idee?