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HP Officejet Pro 8610 druckt nicht seit der Blockade durch HP vom 13.09.2016, trotz neuer Firmware.

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Seit 13.09.2016, bis heute, ist mein Drucker aufgrund der Sperre durch HP blockiert, weil ich Fremdpatronen benutzte (dieses funktionierte ein Jahr lang völlig problemlos).

 

Die neue Firmware wurde nun installiert.

 

Auf Anraten des HP-Supports bestückte ich das Gerät nun sogar wieder mit Original-HP-Patronen.

Trotz aller Maßnahmen, wie Stromlosschalten usw., wird bis heute nichts gedruckt.

Es kommen immer wieder die gleichen Fehlermeldungen, mit Hinweis auf einen Defekt und nötigen Austausch von Patronen.

 

Wie kann es erreicht werden, dass der Drucker endlich wieder in den vorherigen Zustand versetzt wird?

 

Ich bin sicher nicht der einzige, zutiefst enttäuschte, Kunde mit diesem Problem.

 


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