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Unerwarteter Interner Fehler beim Scannen

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Bei der Arbeit mit HP Solution Center nach dem Scannen (bei der Übertragung der Datei im Computer) erscheint das Fenster "Unerwarteter Interner Fehler beim Scannen ...."

 

Fehler 8,[(6, 1018, -2147220486)]

 

Nach der Bestätigung bricht der Scan ab. Beim Scannen direkt am Gerät funktioniert alles ...

Ich habe die HP Software bereits de- und wieder neu installiert, leider ohne Erfolg.

 

Die neueste Software habe ich von der HP-Webseite installiert, weil ich keine CD habe.

Ich habe im Ordner AppData ... Temp ... keine De-Installationsdateien (.bat) finden können.

 

Bitte dringend um Hilfe ... wie kann ich das Problem beheben ?

 

Wenn man z.B. von Adobe scannt, läuft alles gut ...

Vielen Dank


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