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Einzug (ADF) defekt bei HP officejet pro 8600 Plus

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Produktname: HP officejet pro 8600 Plus

 

 

Leider funktioniert der automatische Papiereinzug oben (ADF) nicht mehr.

Das Gerät erkennt eingelegtes Papier mit dem Piepston (Klingel) - auf dem Disply erscheint "Original eingelegt".

Fax wählt - Freizeichen erscheint, Piepst dann einmal (jetzt müsste das Blatt eingezogen werden, das passiert aber nicht).

Auf dem Display erscheint folgender Text: "Original erneut in automatischen Vorlageeinzug ADF einlegen und nochmals senden", danach kommt dann automatisch ein Faxprotokoll HP Officejet Pro 8600 N911g Series mit Ergebnis „Stau“.

 

Es liegt kein Papierstau vor!

 

Faxen über Scanner-Glas geht aber, drucken auch.

 

Wir haben das Gerät vor 3 Jahren gekauft, daher auch keine Garantie mehr. Es wäre jedoch schade, es wegzuwerfen da sonst alles funktioniert, dh scannen am Glas und drucken ist möglich. Es gibt auch keinen Papierstau.

 

Hat jemand Erfahrung mit disem Problem?

 

Vielen Dank!


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