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Beim Drucken und Scannen weißes Blatt mit schwarzen feinen Linien

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Hallo,

wenn ich über den Originaleinzug kopieren möchte oder hierüber etwas scannen möchte, kommt nur ein weißes Blatt mit feinen schwarzen Streifen heraus. Ebenfalls wenn ich ein Fax versende, erhält der Empfänger eine sehr blasse Kopie, ebenfalls mit den Streifen. Auch wenn ich das Original direkt auf die Glasscheibe lege, habe ich das gleiche Problem. Woran könnte das liegen? 

Wenn ich über den PC ein Dokument ausdrucke, ist alles o.k.


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