Sehr geehrte Damen und Herren von Hp Support,
vor einer bis zwei Wochen sollte ich mein deffekten HP OfficeJet 6830 in dem zugehörigen Karton, mit Etikett für die Rücksendung zurücksenden.
Es war kein Etikett aufzufinden.
Ich war ein wenig aufgeschmissen und bin also zur nächsten DPD Stelle gefahren und dort wurde mir mitgeteilt,
dass das Etikett von HP direkt mitgesendet werden sollte. Also habe ich eine mail an den HP Support geschrieben,
aber keine Antwort bekommen, bis ich heute eine Mail bekommen habe in der steht, das ich das Gerät unverzüglich
zurück schicken solle. Nur wie soll ich das machen wenn ich kein Etikett habe und ich keine Antwort bekomme?
Ich hoffe auf schnelle Hilfe.
Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen
Florian Walther