Guten Tag zusammen,
ich verzweifle seit längerem an meinen Drucker (Color Laser Jet MFP M274n), gekauft im April diesen Jahres.
Zunächst funktionierte der Einzeleinzug für den Scanner nicht. Über den telefonischen Support wurde das
Gerät dann getauscht.
Doch das zweite Gerät raubt mir den Nerv.
Nach kurzer Nutzungsdauer kam die Fehlermeldung "Firmware corrup - ready 2 download".
Wieder nach ewig langer Telefonwarterei konnte ich dann mit dem Telefonsupport den Drucker über das Display
zurücksetzen.
Jetzt nach knapp 4 Wochen neue Fehler.
"79 Service Error Turn off then on" im Wechsel mit "49 Service Error Turn off then on"; und der Drucker startet von allein neu.
Tritt kein Fehler auf hängt sich der Drucker bei der Initialisierung auf oder startet neu.
Ursprünglich war der Drucker über LAN angeschlossen, aber auch Anschluss über USB hat nichts geändert.
Auch wenn der Drucker nur an der Steckdose hängt, treten die Fehler auf.
Rücksetzen hat auch nicht geholfen.
Hat jemand von euch hier im Forum eine Idee.
Danke schonmal vorab.