Guten Morgen,
seit dem update auf MacOS Sierra (10.12) ist das Scannen an den Computer nicht mehr aktivierbar, das Drucken ist noch möglich.
Ich habe die Treiber mit dem HP Deinstallations entfernt und dann neu installiert (natürlich nur Mac Os X 10.11 da 10.12 (noch) nicht verfügbar ist)
-HP Scan
-HP Utility
Leider, wie erwartet, ohne Erfolg.
Der Drucker wurde 06.06 2014 erworben:
- Serien# [entfernt]
-Produkt# CZ022B
Haben Sie bereits eine Lösung ?
Und noch eine weitere Frage:
In der Dokumentation von Apple der Drucker und Scanner-SW ist die Version 3.3.2 aufgeführt, die Installation (Info über das HP Utility) zeigt die Version 5.21.2
ENVY 120 Series 3.3.2 D S
Bitte um Aufklärung
MfG
W. Förster