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Nach Windows 10 druckt mein Officejet J4580 nicht mehr.

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Nach der ungewollten Zwangsinstallation von Windows 10 druckt mein Drucker nicht mehr.

Schon beim Einschalten des Computers kommen 3 Meldungen :

HP Suport Assistant

The feature you are trying to use is on a network resourse that is unavailable (o.k.).

Click OK. to try again or enter an alternate path to a folder containing the installation package HP Support Assistant msi

in the box below.

Error 1706 No valid sourse could be found for produkt HP Suport Assistant. The Windows Installer cannot continue.

Dann noch die Meldung:

Please wait while Windows configures HP Support Assistant. Dann wird geladen und das geht endlos und kommt nicht

zum Ende.

Habe schon mehrmals mit dem Scan-Doctor von HP deinstalliert und wieder innstalliert. Ohne Erfolg. An der Hartware liegt es nicht denn der Testausdruck kommt einwandfrei.

Die Fehler-Meldungen verschwinden nicht und der Drucker druckt nicht. Die Verbindung zwischen Drucker und Laptop

geschied durch USB Kabel.

Seit ungefähr 10 Stunden über viele Tage versuche ich mich durch die HP Anleitungen zu kämpfen. Jetzt bin ich am

Ende und entnervt. Wer kann mir helfen?

 


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