Hallo,
ohne Vorwarnung hat der HP Photosmart 7520 E-All-in-one kein schwarz mehr gedruckt, obwohl die Tinte noch 3/4 voll ist. Der Patronenbericht zeigte ein komplett leeres Farbfeld schwarz ; Danach habe ich die Anweisungen im Internet befolgt und den Druckkopf - zunächst trocken - gereinigt. Da keine Besserung, habe ich Schritt 2 befolgt und den Druckkopf ausgebaut; in wenigen ml destilliertem Wasser mehrere Stunden gebadet, darauf geachtet, dass die Kontakte nicht nass wurden; über Nacht getrocknet: Jetzt - nach Wieder einbau kommt die Fehlermeldung: "Fehlender oder defekter Druckkopf" auch nach mehrfachem Ein-/Ausbau und Hoch-/Runterfahrens.
Ich bitte um eine schnelle Hife, da ich auf den Drucker angewiesen bin.
Besten Dank im Voraus.
Viele Grüße
Vera