Hallo Zusammen
Situation: wir haben mehrere HP 2320fxi mit zusatzfach bei uns im Einsatz. Normalerweise ist es so dass wir im Fach zwei normal Papier haben und im Fach 3 Etiketten. Entsprechend zieht auch das Fax sein Papier immer aus Fach zwei.
Problem: seit kurzem hat einer unsrer Drucker damit angefangen sein Fax Papier aus Fach drei zu ziehen Grund unbekannt.
- Alle anderen ausdrucke die über den Treiber laufen erfolgen weiterhin Normal
- das Kopieren aus Fach zwei funktioniert weiterhin tadellos.
- Das drucken von Berichten erfolgt aus Fach zwei Funktioniert also
- Die Papier Einstellungen sind alle auf Standard
Ich finde keine Option die mir ermöglichen würde ein anderes Fach für den Fax Einzug auszuwählen. (die Fax Bestätigungen erfolgen ebenfalls Fehlerhaft aus Fach 3)
Einfach die Fächer zu tauschen ist leider auch keine Option da wir aufgrund der verwendeten Branchen Software diese Einstellung nur für alle Drucker ändern könnten was ein völlig unverhältnismäßiger Aufwand wäre…
MfG Matthias