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Fehler beim Scann-einzug

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Hallo zusammen,

 

Ich habe mir vor ca 2 Monaten den HP DeskJet 3700 All-in-One-Series gekauft. Ich benutze das Gerät nicht sehr viel, 2mal habe ich bisher Fehlerfrei Scannen können. Jetzt habe ich es wieder versucht aber der Drucker zieht das Dokument nur noch ca 5 cm weit ein und gibt auch nur diesen kleinen Bereich im Dokument aus und behällt das Dokument dan im Scann-einzug beim Kopieren ist es das selbe.

Bitte dringend um Hilfe.  Ich nutze Windows 10 64 Bit Version.

 


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