Ausrichtungsseite ENVY 4504

Mein Gerät zeigt mir seit Tagen an 'Ausrichtungsseite wird gedruckt'. Unten links steht Abbrechen, jedoch tut sich nichts, wenn ich darauf klicke.

Zwischendurch zeigte er mir auch an ERROR CODE und irgendeine lange Nummer.

Was kann ich tun und was ist die Ursache?