Liebes Forum,
offenbar gab es heute Nacht eine "Geräteinstallation" um 4 Uhr nachts. Danach kann ich weiterhin ohne Probleme direkt aus dem Dokument drucken, allerdings öffnet sich das Menü des 8600 Plus nicht mehr. Dadurch kann ich keine Tintenstände kontrollieren und - was ungleich schlimmer ist - nicht mehr Scannen.
Ich benötige den Drucker dringend beruflich. Ausgerechnet heute arbeitet man von daheim und dann fliegt einem alles um die Ohren. Als Meldung erreiche ich:
\HPOfficejet_Pro_8600\8&8593e1e&0&USB001" erfordert weitere Installationen.
Wenn ich das Menü öffnen möchte, werde ich gefragt, ob die App "DeviceSetup.Exe" öffnen soll. Bei der folgenden Installation funktioniert alles (sonst würde ich ja nicht drucken können), aber ich kann eben auch nicht ins Menü. Und bekomme immer und immer und immer wieder dieselbe Mitteilung.
Wäre für Hilfe äußerst dankbar!