Hallo,
wir haben in unserer Arbeitsgruppe einen HP LaserJet 200 colorMFP M276n im Netzwerk. In unregelmäßigen Abständen druckt dieser willkürlich zufällige Zeichenfolgen (meist 1 bis 10 Blätter) aus.
Zunächst wäre es hier hilfreich, eine Möglichkeit zu haben, die IP Adresse, die diesen Druck beauftragt hat, herauszufinden. Soweit ersichtlich, ist das jedoch nicht möglich?
Nun zu Problembeschreibung. Wir hatten bei einem anderen Drucker das gleiche Problem willkürlicher Drucke und konnten es dort folgendermaßen lösen: Die Option IPv6 wurde deaktiviert. Für IPv4 wurde über das Web-Interface eine Zugriffssteuerungsliste eingerichtet, so dass nur unser Subnetz Zugriff auf den Drucker hat (IP xxx.xxx.xxx.0, Maske 255.255.255.0).
Gleiches soll nun bei dem HP LaserJet 200 colorMFP M276n geschehen. IPv6 konnte am Drucker selbst im Menu ausgestellt werden. Die Zugriffssteuerungsliste kann aber hier anscheinend nicht konfiguriert werden. Das Einrichten dieser Funktion über das Web-Interface ist bislang grundsätzlich fehlgeschlagen. Zwar ist das Web-Interface über die Drucker-IP erreichbar, man kann sich mit dem entsprechenden Passwort einloggen, allerdings keine Änderungen vornehmen. Jeder Versuch einer Änderung durch Klicken auf den Button "Übernehmen" wird vom System mit der Meldung
Konfiguration wird von einem anderen Management-Tool verwendet. Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
quittiert. Ich habe mich, wie vorgeschlagen, nun schon mehrmals an mich selbst gewandt - erfolglos. Da ich auch sicher bin, dass niemand aus unserem Bereich tatsächlich auf den Dienst zugreift, liegt hier wohl ein anderes Problem vor. Der Drucker wurde schon mehrmals neu gestartet und vom Netz getrennt, alles ohne Erfolg.
Die konkrete Frage: Wie schaffe ich es, mir selbst wieder Zugang und Berechtigung zur Änderung im Web-Interface zu verschaffen um die Zugriffssteuerungsliste einzurichten? Oder gibt es eine andere Möglichkeit der Einrichtung über USB o.ä.?