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faxprotokoll hp officejet 4500 g510n-z

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Hallo,

 

es stellt sich mir mal wieder eine - wahrscheinlich einfache - Frage zur Faxfunktion meines Gerätes:

 

Ich bekomme kein qualifiziertes Faxprotokoll, es wird zwar eine Seite gedruckt auf der vermerkt ist das die Sendung funktioniert hat mit Datum und Uhrzeit, auch das "Bild auf Sendeberichte auf EIN" steht aber das Bild der ersten Seite fehlt.

Mein Vorgehen, nachdem Bild auf Sendeberichte uaf "ein" gestellt wurde:

1. S/W Fax -OK

2. Faxmethode - OK

3.Scannen und Faxen - OK

 So, jetzt erscheint der Hinweis "Nur Schwarz Weiss" drücke ich auf OK geht es zurück nach "Scannen und Faxen", drücke ich hier wieder OK wieder der Hinweis "Nur S/W" (unter dem "Nur" erscheint übrigens - auch beim ersten Mal schon- ein Schwarzer Pfeil nach Unten mit dem ich nichts anzufangen weiss, das Eingabefeld hat keinen Pfeil nach unten), drücke ich bei der Anzeige "Nur S/W" nach links oder rechts gibts den 3 maligen Fehlerton und nichts passiert.

Natürlich kann ich bei der Anzeige "Nur S/W" direkt die Faxnummer eingeben und anschliessend die grüne Starttaste drücken, dann wird auch gefaxt aber das Faxprotokoll zeigt zwar die Versendung an aber nicht das nötige Bild der ersten Seite.

 

Ich bitte um Hilfe und danke schonmal :-)


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