Schreibe einen Text in Words oder Excel oder möchte ein pdf mit schwarzem Textinhalt ausdrucken, aber mein Drucker druckt alles in hellblau oder leere Seite. Wenn ich einen Screenshot mache und diesen in Words einfüge, druckt er alles
normal- auch schwarz ! Tinte neu- original - erkannt. Habe keine Fehlercodes!
Habe alle Einstellungen durchsucht, -habe Software gelöscht u. neu installiert,
Ausrichtungsseite ausgedruckt und gescannt, - Treiber neu installiert(von HP-Seite),
- habe ähnlichen Treiber von HP Deskjet 6980 series -Version 6.1.7600.16385 ausprobiert. KEIN ERFOLG !!!
Im Support nimmt er meine Seriennr. nicht, weil ev. ein gerader Strich (wie ein großes i = I) drinnen ist.
Bin dabei, das Gerät wegzuwerfen !!! > hp envy 5530, Serialnr: CN51I46318. Gekauft am 4.9.2015
Sieht aus, als ob man nach 1 Jahr Garantie das Gerät entsorgen muß.