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Drucker

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Hallo zusammen,

 

zu Hause habe ich zwei HP-Drucker und mit beiden das gleiche Problem. Der HP Photosmart 5520 druckt schwarz nur noch ab und zu. Den Reinigungsvorgang habe ich mehrfach wiederholt, allerdings bleibt das Feld "schwar" auf dem Druckqualitätsdiagnoseblatt bis auf ein paar verschmierte Streifen weiß.

 

Der andere Drucker ist ein HP Officejet 6700 premium. Hier geben die Farben blau und gelb kein einheitlichen Druck, sondern haben Streifen.

 

Ich habe original HP Druckerpatronen im Drucker. Auch bei diesem Drucker habe ich die Reinigungsfunktion mehrfach ausgeführt, und den Drucker runter und wieder hochgefahren. Ohne Erfolg. Die Patronen habe ich gegen ganz frische ausgetauscht.

 

Dieser Drucker war nicht mal ein Jahr im Betrieb.

 

Kennt das jemand? Kann jemand helfen? Das wäre wundervoll. Brauche dringend einen Drucker.

 

Im voraus vielen lieben Dank für die Hilfe.

 

Lieben Gruß

Claudia Schaumburg


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