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Mein Drucker druckt nicht mehr in schwarz

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Guten Tag,

 

Ich habe heut morgen eine neue schwarze Druckerpatrone eingesetzt weill die alte leer war, und seitdem druckt mein Drucker nicht mehr in schwarz. Ich habe schon mit "Druckerstatusbericht", "Druckqualitätsbericht", "Druckkopf reinigen", "Verschmierungen entfernen", "Drucker ausrichten" und "Werkseinstellungen wiederherstellen" versucht, alles vergeblich. Farben werden gedruckt, schwarz nicht...

 

Wenn ich die schwarze Druckerpatrone allerdings herausnehme und eind Taschentuch dagegen drücke entsteht ein schwarzer Fleck darauf...

 

Können sie mir helfen?

 

Mit freundlichen Grüssen!

 

Tim Peiffer


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